Check shirt OP についてのお詫びとご案内
日頃よりrose bleueをご愛顧いただきまして
誠にありがとうございます。
【商品詳細】
商品名：Check shirt OP
品番：
RB22SS-013-O-FRBK
RB22SS-013-O-FRBI
価格：11,000円(税込)
【ワンピースの仕様について】
この度、上記商品を表記の着丈よりも
長い状態でお届けをしていることがわかりました。
ご注文から楽しみにお待ちいただいたにも関わらず
残念なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございません。
ーーーご対応についてーーー
お手元のワンピースをお預かりし、
【修理をしてご返送または返品(返金)】にて
ご対応をさせていただきたく存じます。
大変お手数ですが、お手元のワンピースを
"7/2(土)~7/11(月)着"までに【着払い】にて、
所定の返送先へお送り下さいませ。
管理の都合上全ての返送品が揃ってから
工場への引き渡しとなるため、
誠に勝手ながら返送期限日を設けさせていただきました。
みなさまに1日でも早くワンピースを
お返し・ご返金をさせていただくため、
ご協力いただけますと幸いです。
返送先については、後ほど記載をしております。
ーーー修理の場合ーーー
8月上旬に修理品をお届けいたします。
裾部分の両脇から後ろにかけて10cmカットし、
前の部分の長さは極力変えず、
元のバランスを保った状態で修正いたします。
ーーー返品の場合ーーー
"7/8(金)〜7/22(金)"の期間、
指定の返送先に到着した順で、
随時返金をさせていただきます。
・クレジットカード決済の場合
ご利用のクレジットカード会社様経由でのご返金
・あと払いペイディの場合
ペイディご利用金額から相殺、
または銀行振り込みでのご返金
(詳しくはペイディカスタマーサポートへ
お問い合わせくださいませ)
・弊社システム経由でのご返金ができない場合
銀行振込にて返金をさせていただきます。
該当者様には、別途メールにて
口座振り込みについてのご連絡をさせていただきます。
・ラフォーレ原宿にて購入の場合
口座振込でのご返金となります。
別途カスタマーサポートよりメールをお送りいたします。
ーーー返送方法についてーーー
未着用・着用済みで返送先が異なります。
【未着用】の場合
弊社倉庫(埼玉県)までお送りくださいませ。
・配達伝票の品名欄に
《衣類＋返品・修理どちらか》
希望の対応を明記
・商品に同梱の納品伝票がある場合は、
納品書にも希望の対応方法を
明記していただけますと幸いです。
すでに処分している場合は不要でございます。
・下げ札・スペアボタンなどの付属品がある場合は、
こちらもご返送ください。
《返送先》
〒341-0005
埼玉県三郷市彦川戸1-326
第三倉庫ビジョンロジスティックス
RBワンピース返送係 八重尾
048-949-1671
【着用済み】
弊社オフィス(東京都)までお送りくださいませ。
・配達伝票の品名欄に
《衣類＋返品・修理どちらか》希望の対応を明記
・商品に同梱の納品伝票がある場合は、
納品書にも希望の対応方法を
明記していただけますと幸いです。
すでに処分している場合は不要でございます。
《返送先》
〒151-0051
東京都渋谷区千駄ヶ谷4丁目16-6
エフワン北参道202
picki株式会社
RBワンピース返送係 若井
03-6432-9484
※ご返送の際の配送会社に指定はございませんが、
ヤマト運輸ですと弊社での受け取りが一番スムーズに行えるため、
お近くにセブンイレブンや営業所がある場合は
ぜひご利用いただけますと幸いです。
